TeleAI debutará en CES 2027 para llevar la voz de la IA al escenario mundial
Del 6 al 9 de enero de 2027, CES celebrará su 60.º aniversario. A lo largo de seis décadas, CES ha sido testigo de cada gran salto tecnológico: de la televisión a los teléfonos inteligentes y de internet a la inteligencia artificial. En 2027, líderes e innovadores tecnológicos de todo el mundo volverán a reunirse en Las Vegas para centrar su atención en la próxima ola de transformación tecnológica e industrial. TeleAI debutará en CES 2027, compartiendo escenario con innovadores globales y permitiendo que el mundo escuche la voz de la IA.
Para TeleAI, esta es más que una exposición. Es una oportunidad para presentar la solidez de su tecnología de voz con IA ante una audiencia mundial. En el 60.º aniversario de CES, la comunidad tecnológica global estará atenta, y TeleAI está preparada.
Sobre TeleAI
TeleAI se especializa en agentes de voz con IA y tecnologías de interacción basadas en grandes modelos de lenguaje. Su AI Voice Agent va más allá de la sencilla lógica de «comando y respuesta» de los bots de voz tradicionales. Mientras que los robots de voz convencionales dependen de guiones predefinidos y tienen dificultades con preguntas complejas, el AI Voice Agent de TeleAI se basa en grandes modelos y cuenta con cuatro capacidades fundamentales: razonamiento independiente, uso de herramientas, retención de memoria y ejecución autónoma. Puede comprender el contexto, recordar interacciones y utilizar sistemas de negocio para completar tareas como consultas, transacciones y seguimientos, pasando de la respuesta pasiva al servicio proactivo.
Qué llevará TeleAI a CES 2027
CES 2027 ha anunciado la IA agéntica como uno de sus temas centrales, con énfasis en la colaboración entre múltiples agentes, el despliegue empresarial, la colaboración entre personas y máquinas y la capacidad de la IA para generar resultados empresariales reales. El AI Voice Agent de TeleAI es una aplicación representativa de esta tendencia en la interacción por voz.
En CES 2027, TeleAI presentará su AI Voice Agent de última generación. Puede mantener conversaciones fluidas de varios turnos y utilizar en tiempo real el CRM empresarial, los sistemas de pedidos, los sistemas de tickets y otras herramientas para completar tareas complejas de forma autónoma. Por ejemplo, cuando un cliente solicita por teléfono una devolución o un cambio, el AI Voice Agent puede consultar de inmediato el pedido, determinar si cumple las condiciones de devolución, generar una etiqueta de devolución y enviar una confirmación por SMS, todo sin intervención humana. Esta es la promesa de la IA agéntica y la fortaleza de TeleAI.
En el escenario mundial
TeleAI ha colaborado activamente con socios globales y participado en eventos del sector para impulsar los agentes de voz con IA y las soluciones de fuerza laboral digital. Desde encuentros internacionales de tecnología financiera hasta exposiciones tecnológicas globales, TeleAI está llevando a audiencias de todo el mundo su visión de «hacer que la IA no solo interactúe, sino que también tome decisiones».
En el 60.º aniversario de CES, las miradas de la comunidad tecnológica global se dirigirán a Las Vegas. TeleAI estará en ese escenario mundial para conocer el futuro y para que el mundo conozca TeleAI y escuche la voz de la IA.
